手机里的“交管所”：App IO电子驾照全攻略，查分、缴费更方便

华人网管理员

意大利华人网2026年4月14日消息，随着公共服务数字化进程的加速，意大利驾照管理正迎来翻天覆地的变化。根据PagoPA管理平台和相关部门的最新统计，目前已有超过900万名驾驶员通过“App IO”成功激活或更新了电子驾照。这一数据不仅标志着实体证件正逐渐向数字化转型，更体现了智能手机端政务服务质量的质变。

根据交通部发布的公告，自2025年4月App IO深度整合交通管理服务以来，相关业务的累计使用次数已突破1000万次。作为一个移动端的“政务窗口”，该应用已成为意大利公民处理交通事务的首选渠道。在众多功能中，驾照数字化服务因其极高的便利性、易操作性以及高效的文档管理能力，成为了用户使用频率最高的功能。

除了电子证件展示，App IO的数字化体验还涵盖了多个实用领域。通过“我的驾照”功能，用户可以随时随地查询驾照积分余额，仅过去12个月内，该功能的访问量就达到了750万次。此外，“我的车辆”服务允许车主在线查看名下车辆的行政状态，目前访问量也已超过120万次。用户还能在手机上实时跟踪相关业务的办理进度及缴费状态，极大缩短了以往与行政部门打交道的时间。

在电子驾照的具体推广方面，数据表现尤为亮眼。自2024年10月App IO正式上线“电子钱包”功能以来，截至今年3月底，电子驾照的激活量（含续期）已达920万份。这被视为意大利在推动国家级数字化证件普及过程中取得的最显著成就之一。

与此同时，政府部门与市民的沟通方式也变得更加直接。交通管理部门现在会通过App IO向用户发送个性化的到期提醒和业务更新通知。今年3月，此类通知已触达30多万名用户，且高达73%的信息在发送当天即被查阅。这种高效的互动方式证明了数字化渠道在确保信息时效性方面的独特优势。

意大利基础设施与运输部及数字化转型部对目前的发展态势表示非常满意。相关部门指出，交通服务的数字化不仅简化了办事程序，更让公共管理贴近了民众的实际需求。未来，交通部、数字化转型部、国家造币与印刷局以及PagoPA公司将继续深化合作，致力于打造一个更加现代、互联且更具生活化的政务服务生态系统，惠及广大驾校、运输企业和普通驾驶员。

（异域 编写）