中国游客重返意大利！“特种兵式”报团成过去，大家现在都爱这么玩

华人网管理员

意大利华人网2026年9月22日消息：中国游客正在加速重返意大利，预计2026年赴意旅游人数将达到245万至260万人次。根据STAMP公司结合TourMIS和Statista数据得出的分析，这一数字将让中国赴意游客量恢复到2019年以来的最高水平，大约能达到疫情前巅峰状态的八成。而在2024年，中国赴意游客就已经达到了187万人次，比前一年大幅增长了64%。

随着游客数量的回升，中国人的出行方式也发生了很大变化。现在的中国游客在规划路线时更加自主，越来越喜欢用手机和各类线上平台来安排行程、挑选目的地以及预订体验项目。STAMP引用的数据显示，目前前往欧洲的中国游客中，有56%的人都选择了自由行（FIT）。这种趋势在情侣、家庭和单人旅客中尤其明显，他们更倾向于安排深度游，去亲身感受当地的生活方式，从品尝特色美食、开心购物到体验本土风情，样样都不错过。

热门目的地不再局限于几个大城市

出行习惯的变化，直接拉动了旅游地点的变迁。虽然罗马（Roma）、米兰（Milano）和威尼斯（Venezia）依然是预订量靠前的大热门，但一些过去相对小众的地方却展现出了惊人的增长势头。根据STAMP引用的Trip.com Group数据，那不勒斯（Napoli）的预订量飙升了132%，维罗纳（Verona）增长了118%，佛罗伦萨（Firenze）也实现了90%的增长。

同时，中国游客的花钱习惯也更加多样化了。大家的消费不再局限于艺术名城核心商圈的大牌精品店，而是延伸到了餐饮、本土小店、折扣村（Outlet）、二线城市以及各类独立店铺。对意大利商家来说，这意味着客群市场变大了，只要能走出传统的旅游老路线，就能抓住更多的新商机。

为了方便游客消费，STAMP特别推荐了“即时免税”（Real Tax Free）服务。通过这项服务，游客在结账付钱时就能直接享受扣除增值税后的优惠，不用等行程结束后再去机场折腾退税。

STAMP联合创始人兼首席执行官阿贝尔·纳瓦霍斯（Abel Navajas）表示：“中国游客的回流，不仅对大牌景区和大型零售商是好消息，更能惠及更广泛的当地小微生意和周边地区。”他指出，意大利旅游业接下来的关键，就是要把游客的新习惯转化为实打实的经济效益，让那些以前很少有中国游客光顾的地方也能分享到这波红利。

出游攻略全靠国内社交平台

现在的中国游客在出发前，就早已在手机上做好了功课，而这些信息主要来自国内的社交软件和数字平台。像小红书（Xiaohongshu / RedNote）和微信（WeChat），都是大家查找目的地、找餐厅、选活动以及种草商品的主要渠道。STAMP援引Dragon Trail International的数据显示，这两个平台每天产生的旅游相关搜索量合计高达6亿次。

这就要求意大利的品牌和商家必须把宣传关口前移，在中国游客还在兴致勃勃规划“去哪玩、吃什么、买什么”的时候，就出现在他们的视野里。对于想要吸引中国客源的商家来说，做好线上营销已经成了接待服务中不可或缺的一环。

STAMP的增长负责人弗朗切斯科·克雷马（Francesco Crema）分析道：“意大利商家不仅要在中国游客常用的渠道上发声，还要提供他们习惯的支付方式，以及简单快捷的退税体验。”他补充说，像支付宝（Alipay）和微信支付（WeChat Pay）这类支付工具，早已成了中国游客出门在外的标配。

十一黄金周成为商家新战场

即将到来的中国十一黄金周（10月1日至7日），将是意大利零售业和旅游业迎来的一场重头戏。面对一群比过去更独立、消费选择更分散、更注重本土体验的新一代中国游客，意大利各大商家都在跃跃欲试，准备迎接这波消费热潮。

（异域 编写）